除了登入券商下單 APP 及集保 e 手掌握 APP 外，股東亦可使用自然人憑證、 證券商下單憑證、網路銀行憑證、工商憑證、證期共用憑證、TW-FidO 行動 識別、僑外資股東身分碼(CN 碼)等其他集保認可之認身分認證方式進入集保平台辦理身分驗證。

須具備可穩定上網之行動裝置(iOS 13 以上、Android7 以上)或電腦(不支援 MAC)，電腦同時具備 Chrome、FireFox 或 Edge 瀏覽器(不支援 IE)。建議股東可於股東會前先行登入本平台熟悉介面。

公司申請使用股東會視訊會議平台後，本平台不會對股東收取相關費用。

有的。平台操作手冊及教學，請進入「股東 e服務通」-「一般股東」登入後右上角QA-「操作說明」觀看操作程序。 股東 e 服務網址：https://www.stockservices.tdcc.com.tw/evote/index.html

(一)「登記」時間：(範例股東常會 5/1 召開)
1. 股東：同電子投票時間，股東常會前三十日(範例 4/1，但仍以發行公司開會通知單公告為主)至股東常會二日前(範例 4/28)；股東臨會前十五日(以發行公司開會通知單公告為主至股東臨會二日前。每日 7:00~24:00。
2. 受託人(包含徵求人、受託代理人)：至遲應於股東會二日前(範例 4/28)下午四時前，適逢非營業日則提前至前一最後營業日，填寫徵求人及受託代理人登記以視訊方式參與股東會意願書並送達 股務單位，逾時不予受理。逾時交付者，受託人於股東會視訊輔 助股東會僅得以實體股東會出席；視訊股東會則不得參與股東會，請受託人注意相關作業時間，避免影響相關權利。
※提醒：登記使用股東會視訊會議平台之股東，若未於股東會開會二日前， 撤銷原登記之意思表示，即為同意放棄參與實體股東會。
(二)「報到」時間：股東會開始至少前 30 分鐘開始至股東會結束。
(三)「投票」時間：
1. 原議案：主席宣布會議開始，至主席宣布原議案投票結束。
2. 原議案修正/臨時動議：主席宣布前述議案投票開始，至主席宣 布前述議案投票結束。
※提醒：直播訊號會因網路等因素而產生「延遲現象」，建議股東即早投票， 並注意主席宣布投票截止時間，以避免不及投票情形產生。

為避免系統資料交錯，本平台僅接受同一 ID 由一人(限同一裝置及同一瀏覽 器或 APP)登入，若為重複登入或前次未能正常登出，系統將關閉前次連線。

可於報到後點選「直播資訊」內-「文件」下載頁籤，發行公司將上傳規定揭 示於會場之相關資料(包含議事手冊、年報、表決結果等資訊)，股東可自行 查閱下載至股東會開會日起九十日。

根據公司法第 177-2 條第一項規定，股東以書面或電子方式行使表決權者， 意思表示有重複時，以最先送達者為準。惟若股東於書面表決票寄達後，又於集保電子投票平台行使表決權，應注意平台同意條款已事先載明將撤銷股 東原寄送之書面表決票，股東需先同意後，方得以電子方式行使表決權。